• تاریخ انتشار : 1405/07/18 - 12:56
  • تعداد بازدید : 37
  • زمان مطالعه : 1 دقیقه
مدیرکل بنیاد شهید کرمانشاه:

ارزیابی مستمر عملکرد، کلید ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی به خانواده‌های شهدا و ایثارگران است

مدیرکل بنیاد شهید کرمانشاه: نظارت دقیق و هماهنگی ستاد و شهرستان‌ها، شرط پاسخ‌گویی به مطالبات ایثارگران

مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران کرمانشاه در نشست شورای معاونین، با تأکید بر ارزیابی مستمر عملکرد، هماهنگی میان معاونت‌ها و نظارت دقیق بر شهرستان‌ها، خواستار تبدیل برنامه‌ها به اقدامات عملیاتی و ارتقای کیفیت خدمات به خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران شد.

IMG_7070

به گزارش ایثار، نشست هم‌اندیشی شورای معاونین بنیاد شهید و امور ایثارگران استان کرمانشاه به ریاست محمد بهرامی، مدیرکل بنیاد، باهدف بررسی عملکرد ستاد استان و شهرستان‌های تابعه، شناسایی چالش‌های اجرایی و تعیین اهداف برنامه‌های پیشرو برگزار شد.

در این نشست، عملکرد مجموعه‌های اداری ستاد استان و بنیادهای شهرستانی بررسی و بر پیگیری مستمر فعالیت‌ها، سنجش میزان تحقق برنامه‌ها و شناسایی نقاط قوت و زمینه‌های نیازمند اصلاح تأکید شد.

بهرامی هماهنگی میان معاونت‌ها و نظارت دقیق بر عملکرد شهرستان‌ها را از الزامات ارتقای کارآمدی سازمانی دانست و خواستار بررسی مسائل هر بخش، رفع موانع اجرایی و اتخاذ راهکارهای مناسب برای بهبود روند خدمت‌رسانی شد.

وی با اشاره به اهمیت برنامه‌ریزی هدفمند برای دوره پیشرو، تعیین اولویت‌های کاری متناسب با نیازهای جامعه ایثارگری را ضروری خواند و تصریح کرد: تصمیمات و برنامه‌های مصوب باید با رویکرد عملیاتی دنبال شود و نتایج آن‌ها به طور مستمر مورد ارزیابی قرار گیرد.

بررسی چالش‌های اختصاصی هر معاونت، پیگیری وضعیت ادارات شهرستانی و تقویت تعامل میان بخش‌های مختلف بنیاد از دیگر محورهای نشست بود؛ محورهایی که باهدف افزایش انسجام مدیریتی، تسریع در رسیدگی به امور و جلوگیری از وقفه در اجرای برنامه‌ها مطرح شد.

در پایان تأکید شد ارزیابی عملکرد تنها زمانی اثربخش است که به اصلاح فرایندها، رفع موانع و ارتقای کیفیت خدمات منجر شود؛ زیرا پاسخ‌گویی مؤثر به مطالبات خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران، مستلزم برنامه‌ریزی دقیق، نظارت مسئولانه و پیگیری مستمر در تمامی سطوح اداری است.

این نشست باهدف تقویت هم‌افزایی مدیریتی و هماهنگی بیشتر میان ستاد استان و شهرستان‌های تابعه برگزار شد تا با شناسایی ظرفیت‌ها و رفع چالش‌ها، زمینه ارائه خدمات منسجم‌تر، سریع‌تر و شایسته‌تر به خانواده‌های شهدا و جامعه ایثارگری کرمانشاه فراهم شود.

کلمات کلیدی

تصاویر

IMG_7063 IMG_7098 IMG_7093 IMG_7085 IMG_7081 IMG_7074

نظرات

0 نظر برای این مطلب وجود دارد

نظر دهید