مدیرکل بنیاد شهید کرمانشاه:
ارزیابی مستمر عملکرد، کلید ارتقای کیفیت خدمترسانی به خانوادههای شهدا و ایثارگران است
مدیرکل بنیاد شهید کرمانشاه: نظارت دقیق و هماهنگی ستاد و شهرستانها، شرط پاسخگویی به مطالبات ایثارگران
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران کرمانشاه در نشست شورای معاونین، با تأکید بر ارزیابی مستمر عملکرد، هماهنگی میان معاونتها و نظارت دقیق بر شهرستانها، خواستار تبدیل برنامهها به اقدامات عملیاتی و ارتقای کیفیت خدمات به خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران شد.
به گزارش ایثار، نشست هماندیشی شورای معاونین بنیاد شهید و امور ایثارگران استان کرمانشاه به ریاست محمد بهرامی، مدیرکل بنیاد، باهدف بررسی عملکرد ستاد استان و شهرستانهای تابعه، شناسایی چالشهای اجرایی و تعیین اهداف برنامههای پیشرو برگزار شد.
در این نشست، عملکرد مجموعههای اداری ستاد استان و بنیادهای شهرستانی بررسی و بر پیگیری مستمر فعالیتها، سنجش میزان تحقق برنامهها و شناسایی نقاط قوت و زمینههای نیازمند اصلاح تأکید شد.
بهرامی هماهنگی میان معاونتها و نظارت دقیق بر عملکرد شهرستانها را از الزامات ارتقای کارآمدی سازمانی دانست و خواستار بررسی مسائل هر بخش، رفع موانع اجرایی و اتخاذ راهکارهای مناسب برای بهبود روند خدمترسانی شد.
وی با اشاره به اهمیت برنامهریزی هدفمند برای دوره پیشرو، تعیین اولویتهای کاری متناسب با نیازهای جامعه ایثارگری را ضروری خواند و تصریح کرد: تصمیمات و برنامههای مصوب باید با رویکرد عملیاتی دنبال شود و نتایج آنها به طور مستمر مورد ارزیابی قرار گیرد.
بررسی چالشهای اختصاصی هر معاونت، پیگیری وضعیت ادارات شهرستانی و تقویت تعامل میان بخشهای مختلف بنیاد از دیگر محورهای نشست بود؛ محورهایی که باهدف افزایش انسجام مدیریتی، تسریع در رسیدگی به امور و جلوگیری از وقفه در اجرای برنامهها مطرح شد.
در پایان تأکید شد ارزیابی عملکرد تنها زمانی اثربخش است که به اصلاح فرایندها، رفع موانع و ارتقای کیفیت خدمات منجر شود؛ زیرا پاسخگویی مؤثر به مطالبات خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران، مستلزم برنامهریزی دقیق، نظارت مسئولانه و پیگیری مستمر در تمامی سطوح اداری است.
این نشست باهدف تقویت همافزایی مدیریتی و هماهنگی بیشتر میان ستاد استان و شهرستانهای تابعه برگزار شد تا با شناسایی ظرفیتها و رفع چالشها، زمینه ارائه خدمات منسجمتر، سریعتر و شایستهتر به خانوادههای شهدا و جامعه ایثارگری کرمانشاه فراهم شود.
نظر دهید